Payface e TecBan: pagamento, reconhecimento facial, check-in/checkout autônomo, sistema de pontos, venda portátil, PDV, arranjos de pagamentos, cliente cadastrado, CRM, 100% affirmativo, visualização, produto maior, combos de pedido, caixa eletrônica.
As tecnologias e serviços têm desempenhado um papel fundamental na evolução dos padrões de consumo na sociedade. A digitalização dos meios de pagamento, impulsionada pelos avanços tecnológicos, tem revolucionado a experiência do consumidor durante suas jornadas de compras. É notável o esforço do varejo e do foodservice em acompanhar essas mudanças, investindo em inovações e oferecendo soluções cada vez mais eficientes.
Diante dos constantes avanços tecnológicos e da crescente digitalização, a necessidade de adaptação e atualização por parte das empresas se torna ainda mais evidente. A integração de novas tecnologias e serviços não apenas melhora a experiência do cliente, mas também impulsiona a eficiência operacional e a competitividade no mercado. É crucial acompanhar de perto essas tendências e buscar constantemente por soluções inovadoras para se manter relevante no cenário atual.
Tecnologias e Serviços: Avanços Tecnológicos em 2024
Entre as inovações que devem se destacar em 2024, estão os avanços tecnológicos no campo do pagamento, como o reconhecimento facial, que traz praticidade aos consumidores, eliminando a necessidade de carteiras e cartões físicos. Além disso, os serviços de self check-in e self checkout estão revolucionando a experiência dos clientes em restaurantes, tornando-a mais autônoma e eficiente.
No evento Apas Show, realizado recentemente no Expo Center Norte, em São Paulo, foram apresentadas algumas dessas soluções inovadoras. A Payface, por exemplo, trouxe ao varejo a possibilidade de os clientes realizarem compras utilizando apenas o reconhecimento facial, integrado ao sistema de ponto de venda (PDV) e arranjo de pagamentos.
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Os benefícios dessas tecnologias e serviços não se restringem apenas aos consumidores, mas também trazem vantagens significativas para os varejistas. A inovação nos checkouts, a redução das filas nos caixas, a agilidade no processo de compra e um CRM mais assertivo são apenas alguns dos benefícios destacados por Rafael Appugliese, diretor de Marketing da Payface.
No setor de foodservice, a Tecban desenvolveu soluções de self check-in e self checkout, proporcionando mais autonomia aos clientes dos restaurantes. Essas tecnologias permitem aos consumidores realizar todo o processo de compra de forma independente, evitando erros de pedidos e proporcionando uma visualização ampliada dos produtos, o que estimula o desejo de compra.
Além disso, a possibilidade de criar combos de pedidos, como a compra de refeições completas, contribui para o aumento do ticket médio e da receita nos estabelecimentos. A TecBan também inovou com o lançamento do Atmo, um caixa eletrônico portátil que atende comércios em áreas remotas ou com baixo fluxo de clientes, proporcionando acesso fácil a saques por meio de cartão ou biometria.
Essas tecnologias estão disponíveis em diversas localidades do Estado de São Paulo, como Paraibuna, Santa Branca, Ipeúna, Salto Grande, Ibirarena, São José dos Campos, Pirajú, São Carlos, Campina do Monte Alegre e Ribeirão Preto, trazendo conveniência tanto para os consumidores quanto para os estabelecimentos comerciais. A busca por inovação e eficiência no setor de tecnologias e serviços continua a impulsionar o avanço do mercado varejista rumo a um futuro cada vez mais digitalizado.
Fonte: @ Mercado e Consumo
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